Randy Pitchford, CEO da Gearbox e responsável por Borderlands 4, gerou polêmica após comentários sobre o preço do novo título. Recentemente, Pitchford destacou nas redes sociais que não é ele quem decide o valor do jogo, mas afirmou que “os verdadeiros fãs da série vão dar um jeito de comprar no lançamento”, mesmo que custe 80 euros — cerca de R$ 465 na cotação atual.
A declaração não foi bem recebida por parte da comunidade. Um seguidor rebateu que sugerir que jogadores deveriam se sentir mal por não pagar R$ 465 é “surreal”. Isso levou Pitchford a pedir desculpas em um novo comentário:
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Me desculpe, houve um mal-entendido. A mais sincera verdade é que eu não quero que ninguém pague mais do que deveria ou do que se sinta confortável, e eu sempre trabalho com a intenção e esperança de que o cliente sinta que saiu em vantagem no negócio, não importa o que aconteça…
Segundo o executivo, seu comentário surgiu após leitores afirmarem que, se Borderlands 4 para Nintendo Switch 2 saísse por 80 euros, o jogo iria fracassar. Pitchford tentou esclarecer que não cabe a ele definir o preço. Ainda assim, afirmou que um aumento de 10 euros acompanha a tendência da indústria.
Pitchford reconheceu que o uso da expressão “fãs verdadeiros” gerou desconforto, afirmando que não foi sua intenção provocar conflito. O CEO reforçou que é grato pelos jogadores que apoiam a Gearbox, dizendo que não deseja aumentos de preço, pois quer que todos tenham acesso aos jogos criados pelo estúdio.
Em sua resposta, também afirmou que sua meta é “entregar entretenimento e adicionar alegria e criatividade ao mundo”, e revelou que se sente “honrado” com o apoio dos fãs e leva cada esforço com humildade.
Por fim, Pitchford explicou que não pretende abandonar o contato direto com os jogadores nas redes sociais, mas admite que atualmente é difícil se comunicar online sem reações negativas.
